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DeepSeek因系统故障向用户全额返还7日API消耗金额
10月15日,DeepSeek开放平台发布服务恢复及补偿通知。北京时间当日8时11分至13时04分,平台服务系统发生故障,导致API服务无法正常使用。DeepSeek表示,已启动服务稳定性排查和整改,梳理并剥离单点依赖。作为补偿,平台将按用户账号10月8日至14日期间的消耗金额,以赠金形式全额返还。赠金将自动到账,后续API计费时优先从赠金账户中扣除。
10月15日,DeepSeek开放平台发布服务恢复及补偿通知。北京时间当日8时11分至13时04分,平台服务系统发生故障,导致API服务无法正常使用。DeepSeek表示,已启动服务稳定性排查和整改,梳理并剥离单点依赖。作为补偿,平台将按用户账号10月8日至14日期间的消耗金额,以赠金形式全额返还。赠金将自动到账,后续API计费时优先从赠金账户中扣除。
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