Gartner：44% CEO难以证明AI财务回报，75%计划增加技术投资

Gartner对全球203位CEO及企业高管开展的2027年CEO调研显示，44%的受访者难以向股东及利益相关方证明AI带来的财务回报，但75%仍计划增加技术投资，62%将营收和业务增长列为首要战略事项，80%认为技术已成为企业战略核心。93%的受访者预计经济波动将对2027年战略目标造成中高程度影响，79%担忧持续冲突，77%关注AI产业化冲击。为提升AI回报，63%主张重新设计运营模式，52%计划部署AI智能体，47%倾向通过重大业务重组释放和重新配置资本。