OpenAI 推出 ChatGPT Businesses 测试版，开放商家资料与 AI 客服

OpenAI 于当地时间 11 月 10 日推出 ChatGPT Businesses 测试版，允许企业通过 Business Hub 验证并认领商家资料，接入包含价格和库存的商品数据。企业还可创建并发布 Business Agent，协助用户比价、答疑和了解产品差异，并购买单独标注的赞助展示位置。商家仅可查看达到互动门槛后的汇总提及、点击及热门话题数据，无法获取用户私聊或与智能体的对话内容。该服务目前面向美国合规电商及在线服务企业开放，OpenAI 计划拓展至更多市场和行业。