杭州一家大型互联网公司的外包员工刘女士表示，自今年3月起，公司在要求员工使用包括 AI 智能体 OpenClaw 在内的人工智能工具后，开始悄悄裁减外包人员。OpenClaw 在中国市场今年迅速普及，应用增长十分迅猛。
虽然她并不了解裁员的整体规模，但她发现，公司同时也在缩减应届毕业生招聘计划。随着越来越多企业加速部署 AI 系统，用工需求正在发生变化。
这位26岁的内容运营人员表示，由于话题较为敏感，她希望隐去真实姓名和公司名称。
“很多日常工作实际上都可以被 OpenClaw 替代。员工把工作流程整理并录入系统后，很多工作就能自动完成，相关岗位的重要性自然会下降。”
AI 推广与就业之间的平衡
全球企业都在探索 AI 的应用，但中国企业面临着一种特殊挑战：
一方面，政策层面希望企业尽快利用 AI 提升生产效率和创新能力；另一方面，又需要避免就业岗位在短时间内大量减少，从而给社会带来较大压力。
来自科技、广告、娱乐等多个行业的9名从业者向路透社表示，不少企业正在通过较为低调、渐进的方式调整人员结构，以获得 AI 带来的效率提升，同时避免引发过多关注。
这种做法与部分海外科技巨头形成鲜明对比。一些国际大型企业曾公开宣布与 AI 相关的大规模组织调整，引发社会对于 AI 替代就业的广泛讨论。
企业更倾向于渐进式调整
根据中国现行劳动法规，当企业裁员规模超过员工总数一定比例时，需要履行相应程序。
同时，中国法院过去也曾在多个案例中认定，仅以引入 AI 为理由解除劳动关系缺乏充分依据。
一家大型金融科技企业的高级管理人员表示：
企业在推进 AI 的同时，仍需要保留一定的人力冗余空间，以避免短时间内出现大规模人员变动。
他透露，目前国内主要互联网企业都在进行组织优化，一些市场推广、基础运营和前端支持类工作已经大量引入 AI 工具。
一位来自阿里云业务部门的工程师也表示，公司部分团队已经开始通过自然减员、岗位调整等方式逐步减少人力需求，而非一次性进行大规模裁撤。
对此，阿里巴巴未向路透社作出回应。
咨询机构 Plenum 高级分析师何书静认为，目前中国大型科技企业仍处于“All in AI（全面投入 AI）”阶段。
她表示：
AI 带来的效率提升可能会减少新增招聘需求，但大型企业在直接削减员工规模方面预计仍将保持谨慎。
AI 使用情况被纳入绩效考核
部分企业不仅利用 AI 提高工作效率，还开始考察员工对 AI 工具的使用程度。
一些公司已经开始统计员工的 Token（模型计算量）使用情况，并将其作为衡量 AI 应用程度的参考指标。
一位大型科技公司的大数据工程师透露：
今年3月开始，其所在团队已按照 Token 使用量对员工进行排名，并计划将该指标纳入绩效评估和晋升参考。
他说：
“有时候感觉是在为了使用 AI 而使用 AI。技术工具当然有价值，但使用量并不一定等于工作成果。”
同时，他也坦言，自己仍然会担心未来岗位受到 AI 发展的影响。
娱乐行业受到明显冲击
娱乐行业是 AI 应用变化最明显的领域之一。
随着 AI 生成演员、场景和视频技术逐渐成熟，一些低成本短剧制作团队开始大量采用 AI 方案。
22岁的短剧制作人 Ayase 表示，她所在公司今年2月进行了人员调整。
她介绍：
“以前制作部门有30到40人。引入 AI 后，每个小组缩减到大约10人，真人拍摄团队只保留少量人员。”
她补充说：
“真人演员的拍摄成本较高，即使是戏份不多的配角，每天也可能需要数千元费用。”
AI 热潮下的就业压力
中国“人工智能+（AI Plus）”战略提出：
- 到2027年，重点行业 AI 应用率达到约70%
- 到2030年，应用率提升至约90%
分析人士认为，在这一过程中，劳动力市场可能经历一段调整期。
他们指出：
AI 创造新岗位的速度，短期内可能低于部分岗位被重新定义或减少的速度。
与此同时，中国高校毕业生规模持续增长。
数据显示，2025年与 AI 相关的招聘岗位同比增长74%，但整体就业市场仍面临挑战。约1270万高校毕业生进入就业市场，而部分入门级岗位的薪资和数量均出现下降趋势。
根据 Citibank 花旗银行近期研究报告估算：
- 约9.6%的中国岗位存在较高程度的 AI 替代风险
- 涉及人数约7000万
- 20多岁年轻劳动者面临的风险比例可能达到13.6%
咨询机构 China Policy 社会政策分析师 Selena Guo 表示：
AI 在中国经济转型过程中具有双重角色：既是推动产业变革的重要力量，也是提升生产效率的重要工具。
她认为，推动 AI 广泛应用有助于提升产业效率、促进创新，并希望最终形成生产力增长与经济发展的正向循环。
社会讨论持续升温
近年来，多家中国媒体持续发布文章，强调 AI 更多是辅助工具，而非简单替代人类工作。
相关部门也正在研究 AI 对就业结构、职业培训和技能提升的影响，但尚未出台系统性的应对方案。
在中国社交平台“小红书”上，“AI焦虑”相关话题阅读量已超过780万次。许多用户讨论的问题是：
当 AI 能够完成越来越多工作时，人们应如何保持自身竞争力？
与此同时，一些 AI 产品已经开始直接以“一个人完成一个团队的工作”为卖点进行推广。
例如，Alibaba 推出的多智能体企业平台“悟空（Wukong）”，提供面向电商运营、直播营销、软件开发等场景的自动化能力。
刘女士最后表示：
“不会使用 AI 的人，未来可能会面临更大的竞争压力。”
她认为，AI 渗透到工作和生活的各个领域只是时间问题。
“有时候我甚至会想，如果有一天真的不做互联网了，也许回归农业或者手工行业，也是一种选择。”
