3 月 23 日，大众点评发布《2025 年评价透明度报告》，首次披露平台应对 AIGC 虚假内容的治理数据。报告显示，过去一年平台累计收到约 4.5 亿条用户评价，覆盖全球 902.9 万家商户。为应对 AI 批量生成的虚假评论，大众点评引入 AI 智能体辅助审核机制，实现评价真实性的高精度识别，共清理 AIGC 违规评价 1161 万条，全年处置各类违规评价总量达 2557 万条。同时，平台升级“好评换赠品”等诱导行为治理规则，优化星级算法，使通过不正当手段促评的商户数量同比下降 42%。大众点评表示，将继续通过技术手段强化内容真实性，构建可信的消费者评价生态。
