OpenAI调整电商布局:退出即时结账功能,聚焦产品发现与研究

OpenAI宣布调整电商战略,停止在ChatGPT中推进“即时结账”功能,该功能自2023年9月上线,允许用户在聊天界面完成购物及支付,但转化率较低。公司表示将降低该功能的开发优先级,重心转向产品发现与决策支持。根据新战略,ChatGPT将定位为消费者信息与研究中心,借助与Stripe合作的代理商务协议(ACP),整合商户结构化数据,提供产品对比、价格和评论等研究工具。商家仍可通过内置应用或跳转官网实现支付。OpenAI此举旨在提升AI在电商场景中作为研究与决策助手的作用,为未来AI代理自主购物奠定基础。

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