OpenAI 财务负责人 Mou Chengpeng 表示，ChatGPT 在美国健康咨询领域的使用持续增长。数据显示，美国用户每周发送约 200 万条与健康保险相关的咨询信息，其中约 60 万条来自所谓的“医院沙漠”地区——这些地区距离最近的医院需至少 30 分钟车程。进一步分析显示，约 70% 的咨询发生在非办公时间，反映出居民在夜间和周末对医疗信息的强烈需求。部分家庭利用 ChatGPT 整理医生与护士提供的信息，以便做出更明智的医疗决策。OpenAI 近期正扩大医疗领域布局，推出健康专属功能，并与美国多家医院探讨合作，旨在提升医疗信息可及性，缓解偏远地区医疗资源不足问题。
