2026年4月，人工智能企业月之暗面在上线新模型 Kimi K2.6 时遭遇访问流量骤增，导致系统出现排队与功能暂时失效等问题，部分用户体验受影响。随后，后台在处理激增数据时出现统计误差，造成个别账户 Agent 额度被误扣，引发用户反馈。为应对性能与技术异常，月之暗面于4月22日20:30启动补偿措施，对所有用户当月使用额度进行清零并恢复至满额，以确保使用正常。官方表示相关系统已完成优化，目前服务访问已恢复稳定。此举被视为公司在高并发压力下的快速应急响应。
2026年4月，人工智能企业月之暗面在上线新模型 Kimi K2.6 时遭遇访问流量骤增，导致系统出现排队与功能暂时失效等问题，部分用户体验受影响。随后，后台在处理激增数据时出现统计误差，造成个别账户 Agent 额度被误扣，引发用户反馈。为应对性能与技术异常，月之暗面于4月22日20:30启动补偿措施，对所有用户当月使用额度进行清零并恢复至满额，以确保使用正常。官方表示相关系统已完成优化，目前服务访问已恢复稳定。此举被视为公司在高并发压力下的快速应急响应。