宝马全面引入Agentic AI推动业务自动化与流程重构

宝马集团宣布已将Agentic AI全面融入全球日常业务流程,推动AI从辅助工具向可自主执行复杂任务的数字助手升级。该技术具备跨系统决策与协同能力,可自动触发并管理工作流。在欧洲车队品牌Alphabet的订单处理中,智能体系统实现约90%流程自动化,显著降低人工成本。在采购与供应链领域,宝马借助多智能体平台管理全球约25万件模具与工具,实现库存订单自动生成、审核及执行,仅在异常情况下引入人工干预。该举措标志其数字化转型进入新阶段。

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