淘宝闪购称多数电商App缺原生AI交互,联合通义千问上线即时零售智能体

在2026中国互联网大会上,淘宝闪购高级副总裁、超算团队负责人郏夹表示,当前多数电商和即时零售App缺乏原生AI交互能力,用户仍主要依赖关键词搜索,复杂、场景化消费需求难以表达。他指出,即时零售以即时需求、即时履约和本地化供给为核心,2024年市场规模达7800亿元,2025年突破1万亿元。淘宝闪购今年春节期间联合通义千问推出即时零售专属智能体,支持自然语言对话下单,上线一周AI下单量突破1亿单。

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