京东外卖正式发布 AI 智能头盔，首批将免费发放给京东全职骑手，后续逐步向全体骑手开放。该头盔搭载 AI 语音助手，支持接单、拨打用户电话等全流程语音交互，以减少骑手雨天或骑行中操作手机的需求。产品内置“单王路线”导航，可基于配送经验提供小区入口、楼栋等精细化语音指引；同时支持自动解析订单备注，在送达前提醒骑手查看用户要求。此外，头盔还具备商户环境核验功能，骑手到店取餐时可由 AI 辅助核验门店环境并标记异常。
京东外卖正式发布 AI 智能头盔，首批将免费发放给京东全职骑手，后续逐步向全体骑手开放。该头盔搭载 AI 语音助手，支持接单、拨打用户电话等全流程语音交互，以减少骑手雨天或骑行中操作手机的需求。产品内置“单王路线”导航，可基于配送经验提供小区入口、楼栋等精细化语音指引；同时支持自动解析订单备注，在送达前提醒骑手查看用户要求。此外，头盔还具备商户环境核验功能，骑手到店取餐时可由 AI 辅助核验门店环境并标记异常。