Anthropic 近期在其 AI 产品 Claude 中实施强制身份验证政策，要求用户通过手持政府签发的实体证件进行实时拍照验证。该流程由第三方身份认证公司 Persona 负责，平均耗时约五分钟，并不接受复印件或数字证件。Anthropic 表示，此举旨在加强账户安全与合规管理，但根据官方 FAQ，验证并不保证服务继续可用，账号仍可能因违反使用政策、地理限制或年龄不足18岁而被封禁。Persona 的隐私条款显示，其数据可能与多方子处理器共享并用于反欺诈模型优化，引发用户对个人信息安全的担忧。部分用户反馈验证后出现封号情况，其中有未成年人用户遭退款处理。相比之下，OpenAI 与 Google Gemini 将最低使用年龄设定为13岁，Anthropic 的更高标准亦引发行业讨论。
